Privacy policy

개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 1일㈜에이아이딥

㈜에이아이딥(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 회사가 운영하는 홈페이지(https://aideep.ai, 이하 “홈페이지”)와 홈페이지에 안내된 이메일·전화 문의 창구에 적용됩니다. 홈페이지는 회원가입, 문의 양식 등 방문자가 개인정보를 직접 입력하는 기능을 운영하지 않으며, 광고·방문 통계 분석 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.

01개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 문의 접수 및 회신 — 이메일 또는 전화로 접수된 제품·도입·기술·제휴 등 문의에 대한 사실 확인, 상담, 답변 및 처리 결과 안내
  • 홈페이지 보안 및 안정적 운영 — 비정상 접속·공격 시도 탐지 및 대응, 장애 분석 등 서비스 안정성 확보

02처리하는 개인정보의 항목

회사는 홈페이지에서 방문자에게 개인정보 입력을 요구하지 않습니다. 다만 정보주체가 문의를 위해 이메일이나 전화로 직접 제공하는 정보와, 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보를 아래와 같이 처리합니다.

처리하는 개인정보의 항목
구분처리 항목수집 방법
문의 응대이름, 소속(회사·기관명), 연락처, 이메일 주소, 문의 내용정보주체가 이메일(info@aideep.ai) 또는 전화(02-365-3030)로 직접 제공
접속 기록접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 참조 URL홈페이지 이용 시 서버(AWS 인프라)에서 자동 생성

문의 시에는 회신에 필요한 최소한의 정보만 보내 주시기 바랍니다. 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보는 요청하지 않으며, 문의 내용에 포함하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

03개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 안내한 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 문의 응대 정보 — 문의 처리 완료 후 1년간 보유한 뒤 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하는 경우에는 지체 없이 파기합니다.
  • 접속 기록 — 홈페이지 보안 및 안정적 운영 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

다만, 관계 법령에서 일정 기간 보존하도록 정한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 분리하여 보존합니다.

  • 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록(통신사실확인자료): 3개월

04개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
  2. 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

05개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

06개인정보 처리업무의 위탁

회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

향후 위탁이 발생하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁받는 자(수탁자)와 위탁 업무의 내용을 이 개인정보 처리방침을 통해 공개하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독하겠습니다.

07개인정보의 국외 이전

회사는 정보주체의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 국외 이전이 필요하게 되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전되는 개인정보 항목, 이전 국가, 이전 받는 자 등을 사전에 고지하고 필요한 절차를 거치겠습니다.

08정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

09개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

  • 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 교육
  • 기술적 조치 — 개인정보 처리 시스템 접근 권한의 관리, 접근 통제, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 홈페이지 전 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용
  • 물리적 조치 — 개인정보를 보관하는 장소 및 자료 보관 장소에 대한 출입 통제

10개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

  1. 회사는 홈페이지에서 이용자 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 광고 또는 방문 통계 분석 도구를 설치하지 않습니다.
  2. 홈페이지는 AWS(Amazon Web Services) 인프라에서 운영되며, 서버 보안 및 장애 대응 목적으로 제2조의 접속 기록(접속 IP, 접속 일시, 요청 URL, 브라우저 정보 등)이 서버 로그로 자동 생성됩니다. 이 기록은 제1조의 보안·운영 목적 외에는 이용하지 않습니다.
  3. 향후 쿠키 또는 분석 도구를 도입하는 경우에는 이 방침을 개정하여 그 목적과 거부 방법을 사전에 안내하겠습니다.

11개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람 청구 등 권리 행사와 개인정보 보호 관련 문의·불만 처리·피해 구제 등에 관한 사항은 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

개인정보 보호책임자
민성현

12권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

권익침해 구제 기관
기관연락처홈페이지
개인정보분쟁조정위원회(국번없이) 1833-6972www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr
대검찰청(국번없이) 1301www.spo.go.kr
경찰청(국번없이) 182ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회 110, www.simpan.go.kr).

13개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 사항을 안내합니다.

변경 이력
시행일내용
2026년 10월 1일홈페이지 전면 개편에 따른 전부 개정(현행)

공고일자 2026년 10월 1일 · 시행일자 2026년 10월 1일

문의 안내

제품·도입 문의는 이메일 또는 전화로 연락해 주세요. 개인정보 처리에 관한 문의는 위 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

info@aideep.ai · (13840) 경기도 과천시 과천대로7나길 25, 케이사인빌딩 11층 · 오시는 길